所在位置:首页 > 服务与支持 > 常见问题

下载安装

万兴恢复专家目前在运营的有三款软件,即:万兴恢复专家,万兴恢复专家-微信数据恢复,万兴易修。安装使用都非常简单明了,以下是最新的软件安装过程,以万兴恢复专家为例:

第一步、从浏览器打开万兴恢复专家官网,点击右上角的“立刻下载”下载软件;
第二步、下载完成后,点击打开下载文件;
第三步、选择默认安装方式开始安装,需要修改语言及安装路径的选择右下角个性化安装按钮;
第四步、耐心等待几十秒钟,程序即可安装完成;
第五步、点击立即启动按钮,正式启动程序开始找回数据;
温馨提示:软件有Win和Mac不同版本,大家请根据自己的电脑系统下载对应版本,需要恢复微信数据的请选择聊天记录恢复这款产品哦!

目前万兴恢复专家、万兴恢复专家-聊天记录恢复、万兴易修都仅支持64位电脑。

万兴恢复专家程序运行环境:
操作系统:Windows 10/8.1/8/7/Vista;
CPU:1GHz;
RAM:不低于256 MB;
硬盘空间: 不低于400MB可用空间;

电脑上的某些杀毒软件,或者防火墙可能会阻止程序的下载,安装和操作。为避免这种情况,您可能需要适当地调整配置或者暂时禁用杀毒软件。

首先,如果是防火墙阻止了软件下载安装,请选择Windows“开始” 按钮,然后依次选择“控制面板” > “系统和安全” > “Windows防火墙”,点击“允许程序通过Windows防火墙”,来添加程序,或者暂时关闭防火墙。
windows防火墙设置
如果是杀毒软件阻止了软件下载和安装,可以暂时关闭杀毒软件,等程序安装完成后,再启用杀毒软件保护电脑安全。
建议您从万兴恢复专家官网下载正版程序,我们可以确保正版程序完全不会附带任何病毒或者给您的电脑带去安全隐患,请放心使用。

在没有驱动的情况下,手机和电脑之间的相互操作不能被很好的识别,因此会导致手机连接失败等问题。用户可以从以下手机官网链接下载手机驱动。

1、宏基:https://www.acer.com/ac/zh/CN/content/support
2、Apple:https://www.apple.com/cn/itunes/download/
3、alcatel one touch:http://www.alcatelonetouch.com/global-en/support/download.html/
4、华硕:https://www.asus.com.cn/support/
5、诺基亚:https://www.nokia.com/zh_int/phones/support
6、戴尔:https://www.dell.com/support/home/cn/zh/cndhs1/Products?app=drivers
7、富士通:http://www.fmworld.net/product/phone/sp/android/develop/
8、富士通东芝:http://www.fmworld.net/product/phone/sp/android/develop/
9、Garmin-Asus:https://www.garminasus.com/en_US/support/pcsync/
10、海信:http://www.hisense.com.cn/fwzx/
11、HTC:https://www.htc.com/cn/
12、华为:https://consumer.huawei.com/cn/
13、英特尔:https://software.intel.com/zh-cn/android
14、Kyocera:http://www.kyocera-wireless.com/support/phone_drivers.htm/
15、联想:http://open.lenovo.com/developer/download.jsp
16、摩托罗拉:https://www.motorola.com.cn/service/
17、三星:https://www.samsung.com/cn/support/downloadcenter/
18、中兴通讯:https://www.ztedevices.com/cn/support/
19、Google Nexus:https://developer.android.com/studio/run/win-usb
20、小米:https://www.mi.com/c/service/download//index.html
21、OPPO:https://www.oppo.com/cn/search/
22、VIVIO:http://zs.vivo.com.cn/download.php
23、金立:https://www.gionee.com/zh/serverIndex/
24、魅族:https://care.meizu.com/