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购买使用

所有的数据恢复软件都无法保证100%数据恢复成功率,因此在购买正版软件前,建议先下载和安装免费试用版本,扫描对应设备上的数据,并进行预览。

免费试用版本在数据扫描和预览方面并没有任何限制,只是最后恢复数据时,必须是要正式版本才能恢复。如果在预览时,试用版本找到了您要恢复的数据,最好尽快购买正版软件授权,然后用授权账号在程序端登录,立即恢复数据。

目前万兴恢复专家支持支付宝微信支付

在万兴数据恢复专家,万兴苹果恢复专家,万兴安卓恢复专家对应的购买页,选择您需要的“永久授权版”或者“一年授权版”,点击“安全支付”,确认订单后,通过支付宝或者微信扫码完成支付。
购买完成后,后台会即时给您的账号授权,在程序端直接用购买时注册的账号登录,便可激活正式版本,从而恢复数据。

如何申请退款?

如需退款,请您邮件发送到kefu-huifu@wondershare.cn, 邮件内包含您的注册账号(邮箱或手机号),所购买产品的名称/版本,以及退款的理由与问题截图,例如:恢复的文件损坏等等。我们将尽快为您处理。
为了避免购买本产品后无法恢复所需的数据引起的纠纷,用户可在恢复前通过文档预览判断文档数据是否能完全恢复。如数据在可以正常预览情况下,恢复后的文档仍然无法正常使用,可向本公司申请售后退款申请。退款申请须在购买后七日内提交,超出时限则不予受理。

哪些情况下不可以退款?

(1)待恢复的数据因为磁盘坏道导致部分或全部数据丢失;
(2)待恢复的数据因为磁盘损坏导致无法访问;
(3)待恢复的数据因为没有及时恢复导致被新写入的数据覆盖;
(4)电脑无法联网导致无法登录软件;
(5)用户自身原因;
(6)购买使用超过7日;
以上情况本公司不接受用户退款申请。