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首先,确保您的iPhone或iPad正常工作,并且iTunes会在该设备连接到您的电脑时,识别到该设备。

如果iTunes检测到您的设备,可以尝试以下解决方案让万兴恢复专家-苹果恢复识别到您的设备:
1.确保USB连接正常,并尝试使用其他USB端口和数据线;
2.重新启动设备和电脑;
3.如果条件允许,可以在另一台电脑上试用;
4.断开除鼠标和键盘之外的所有其他USB连接设备;
5.暂时禁用杀毒软件。
提示:如何禁用杀毒软件?
1. 单击“开始”按钮,再单击“控制面板”,然后在“系统和安全”下,单击“查看计算机的状态”,打开“操作中心”。
2. 单击“安全”旁边的箭头按钮图片,以展开该部分。如果Windows可以检测到您的防病毒软件,则会在“病毒防护”下列出。
3. 如果该软件已启用,请查看该软件随附的“帮助”,以获取有关禁用该软件的信息。
4. Windows未检测到所有防病毒软件,并且某些防病毒软件未向Windows报告其状态。如果您的防病毒软件未显示在操作中心并且尝试不找到它,请尝试以下任一操作:
5. 在“开始”菜单的搜索框中键入软件或发布者的名称。
6. 在任务栏的通知区域中查找防病毒程序的图标。

首先,确保您的iPhone或iPad正常工作,并且iTunes会在该设备连接到您的电脑时,识别到该设备。

如果您的安卓设备连接失败,请尝试以下方法重新连接:
1. 确保您下载的万兴恢复专家软件是最新版本的。建议将您电脑上软件先卸载,再从万兴恢复专家官网,下载最新版本重新安装;
2. 重新插拔您的USB数据线;
3. 确认安卓手机上已经启用了USB 调试模式;
4. 确保您电脑上安装了最新版本的安卓手机驱动。
您可以下载安卓手机驱动

首先,确保您的iPhone或iPad正常工作,并且iTunes会在该设备连接到您的电脑时,识别到该设备。

1. 打开iPhone,解锁设备,点击 设置;
2. 点击iCloud账号(您设置的名字)> iCloud;
3. 往下拉找到查找我的iPhone,进入查找我的iPhone并关闭。
关闭查找我的iPhone
查找我的iPhone是苹果推出的帮助苹果用户在iPhone、iPad、iPod touch、Apple Watch、AirPods 或 Mac丢失或者被盗时找回设备的服务。通过查找我的iPhone,您可以进行以下的操作:
  • 在地图上找到您的设备或您家人的设备
  • 在设备上播放声音,以帮助您找到它
  • 使用“丢失模式”来锁定并追踪您的设备
  • 远程抹掉您设备上的所有个人信息
  • 通过激活锁保护您的设备
  • 格式化失败的解决方法:

    1.请检查硬盘是否已加密,如果已加密,请解密并重试。
    2. 请检查设备是否正确连接或是否有权限,然后再试一次。
    3. 请重新插入外部磁盘,然后重新格式化。
    4. 使用内置的磁盘工具将硬盘格式化为“Mac OS Extended(Journaled)”格式,然后重试。格式化之前,请备份您的重要数据。
    5. 如果“磁盘工具”无法格式化硬盘,请更改为Windows磁盘工具,然后对其进行格式化。格式化之前,请备份您的重要数据。

    按住Option或Alt按钮识别失败的解决方案:

    1.请选择Mac OS Extended(Journaled)格式的分区进行制作。
    2.不要将APFS格式分区用于生产。请使用系统附带的“磁盘工具”以Mac OS Extended(Journaled)格式格式化APFS,然后重试。

    按住Option或Alt按钮识别引导分区但无法使用的解决方案:

    请使用具有最新系统的计算机制作引导盘。

    可启动媒体驱动器安装失败的解决方案:

    请重新启动Mac,然后重试。

    找不到匹配配置文件的解决方案:

    请重新启动万兴恢复专家,然后重试。